Refund policy

Informativa su Resi e Rimborsi per Zoccolifantasia

Diritto di Recesso e Rimborso Completo
Per Zoccolifantasia.it, la soddisfazione dei nostri clienti è una priorità assoluta. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di chiedere un reso o un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di acquisto. Per esercitare questo diritto, è sufficiente contattarci all'indirizzo email info@zoccolifantasia.it, indicando il numero dell'ordine e la motivazione della restituzione.

Procedura di Restituzione
Per avviare il processo di restituzione, ti preghiamo di restituire l'articolo nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Una volta ricevuto il reso, procederemo alla verifica delle condizioni del prodotto e, se conforme, procederemo con il rimborso completo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Nel caso di richiesta di rimborso verranno decurtate le spese di spedizione pari a 6€ per l'Italia e 15€ per l'Europa.

Sostituzione Gratuita
Nel caso in cui desideri sostituire il prodotto acquistato con un altro modello della stessa fascia di prezzo, offriamo la possibilità di sostituzione gratuita, con spede di spedizione a nostro carico. Contattaci all'indirizzo email fornito per discutere le opzioni disponibili e selezionare il nuovo modello desiderato.

Contatti e Assistenza
Per qualsiasi domanda, chiarimento o assistenza riguardo alla politica di resi e rimborsi, non esitare a contattarci via WhatsApp al numero +39 0565977282 oppure all'indirizzo email info@zoccolifantasia.it. Il nostro team è impegnato a garantire la migliore esperienza di acquisto e post-vendita.

Conclusione
Il nostro obiettivo è garantire che ogni cliente sia pienamente soddisfatto del proprio acquisto. La nostra politica di resi e rimborsi è progettata per offrire tranquillità e fiducia per l'acquisto nel nostro negozio.